近年來(lái)，合肥市包河區(qū)蕪湖路街道太湖新村社區(qū)黨委以黨建為“軸心”，創(chuàng)新構(gòu)建“組織筑基、共治聚力、服務(wù)提質(zhì)、數(shù)字賦能”四鏈融合治理模式，以“黨建鏈”串聯(lián)“治理鏈”，繪就城市基層治理“幸福圖景”。

鍛造“組織鏈”，筑牢紅色堡壘根基。社區(qū)黨委構(gòu)建“社區(qū)黨委—小區(qū)（片區(qū)）黨組織—樓棟黨小組—黨員示范戶(hù)”四級(jí)組織體系，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。依托“三會(huì)一課”、主題黨日、志愿服務(wù)活動(dòng)等載體，持續(xù)強(qiáng)化黨員的政治素養(yǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。創(chuàng)新打造“小區(qū)黨建指導(dǎo)員+黨支部書(shū)記+紅色小管家+志愿者”治理團(tuán)隊(duì)，深度挖掘并整合轄區(qū)單位、熱心居民、黨員以及物業(yè)等力量，組建“紅細(xì)胞”“鄰里守望”“星和義警”等6支特色志愿隊(duì)伍，切實(shí)將黨的組織觸角延伸到基層治理末梢。

激活“共治鏈”，凝聚多元治理合力。社區(qū)黨委積極整合各方資源，構(gòu)建多方參與、共治共享格局。深化黨建聯(lián)盟，聯(lián)合合肥市太湖路小學(xué)，美而特智能后勤服務(wù)有限公司等轄區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)組織，分類(lèi)梳理形成涵蓋教育、醫(yī)療、法律、就業(yè)等內(nèi)容的“資源清單”。精準(zhǔn)對(duì)接需求，廣泛收集民情民意形成“需求清單”。根據(jù)兩個(gè)清單內(nèi)容，社區(qū)針對(duì)“一老一小”、新就業(yè)群體等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，打造“家校社共育”“紅專(zhuān)小棉襖”“梧桐新語(yǔ)宣講”等5個(gè)“小而美”特色志愿服務(wù)項(xiàng)目，形成項(xiàng)目清單。今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展理論宣講、困難幫扶、政策宣傳、公益集市、法律咨詢(xún)等活動(dòng)120余次，惠及1300余人。激發(fā)自治活力，推行“優(yōu)秀志愿者”評(píng)選和積分制管理，引導(dǎo)居民常態(tài)化參與安全巡邏、隱患排查、糾紛調(diào)解等社區(qū)事務(wù)。

創(chuàng)新“服務(wù)鏈”，提升惠民服務(wù)溫度。社區(qū)黨委構(gòu)建“黨建+網(wǎng)格”管理體系，將黨建工作與社區(qū)治理深度融合。深入落實(shí)“兩委”進(jìn)小區(qū)，將辦公場(chǎng)所搬進(jìn)小區(qū)，常態(tài)化開(kāi)展代買(mǎi)代辦、黨群家訪(fǎng)、矛盾化解、政策宣傳等工作，為居民提供“家門(mén)口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。精心打造“1+6+N”志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，即以1個(gè)社區(qū)黨委為核心，聯(lián)動(dòng)6個(gè)小區(qū)（片區(qū)），吸納N個(gè)相關(guān)單位和人員參與，形成多元共治、精細(xì)服務(wù)格局。深入挖掘、培育、用好12名紅色小管家，134名志愿小管家，引導(dǎo)他們積極參與理論宣講、糾紛調(diào)解、治安巡邏、民情收集、便民服務(wù)、困難幫扶、文明勸導(dǎo)等社區(qū)志愿服務(wù)，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。

貫通“數(shù)字鏈”，驅(qū)動(dòng)智慧治理效能。積極推進(jìn)智慧治理，借助合肥市智慧社區(qū)平臺(tái)，充分利用高空拋物監(jiān)控、高齡老人關(guān)懷、協(xié)商議事等多個(gè)智慧化應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)“一號(hào)登錄、一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)融合，今年以來(lái)，平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)4011次，辦件量283次，大大提升了社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)辦理效率和精細(xì)化服務(wù)水平。高空拋物監(jiān)控通過(guò)視頻圖像分析，智能抓拍高空拋物、攀爬盜竊、外墻脫落等安全隱患114次，及時(shí)高效預(yù)警；依托高齡老人關(guān)懷系統(tǒng)，為6位高齡獨(dú)居老人安裝智能門(mén)磁、智能貓眼，通過(guò)自動(dòng)感應(yīng)實(shí)時(shí)掌握老人出入門(mén)情況，貼心守護(hù)老人安全。搭建線(xiàn)上議事平臺(tái)，通過(guò)“1+6+X”協(xié)商議事架構(gòu)，運(yùn)用“百姓提事—兩委審事—民主議事—集中定事—協(xié)同辦事—主動(dòng)公示”的“六事”協(xié)商工作法解決小區(qū)治理中的更多難題。今年以來(lái)，已開(kāi)展線(xiàn)上協(xié)商議事活動(dòng)21場(chǎng)，成功解決小區(qū)綠化帶缺失、路牙破損、停車(chē)位分配等問(wèn)題16件。（撰稿：陶許娟）