濱湖世紀(jì)社區(qū)昌貴網(wǎng)格黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，探索形成了以“有鄰·一樓見”為核心的小區(qū)治理新模式。通過織密組織網(wǎng)、壓實(shí)責(zé)任網(wǎng)、優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)，推動(dòng)黨組織觸角向樓棟延伸、治理資源在一線整合、服務(wù)力量在群眾身邊集聚，有效提升了基層治理的力度、溫度和群眾滿意度。

織密組織網(wǎng)，筑牢治理根基。昌貴網(wǎng)格黨委聚焦“樓里事 樓下見”的理念，把小區(qū)首層公共空間作為治理主陣地，持續(xù)推進(jìn)“有鄰·一樓見”品牌建設(shè)。通過“樓下設(shè)攤、入戶走訪、樓內(nèi)議事”，實(shí)現(xiàn)問題在一線收集、方案在一線研究、結(jié)果在一線落實(shí)。2025年以來，累計(jì)歸集居民訴求72條，涵蓋垃圾站房擴(kuò)容、晾衣架更換、電梯施工協(xié)調(diào)、路面修復(fù)等“關(guān)鍵小事”。通過“問題發(fā)現(xiàn)—協(xié)商議定—清單攻堅(jiān)—復(fù)盤評估”的閉環(huán)治理模式，推動(dòng)矛盾糾紛和環(huán)境問題就地解決。同時(shí)，構(gòu)建“網(wǎng)格黨委+小區(qū)黨支部+樓棟黨小組+黨員中心戶”的組織體系，把黨建力量嵌入小區(qū)治理全過程，讓“紅色網(wǎng)格”真正成為居民的“主心樓”。

壓實(shí)責(zé)任網(wǎng)，提升治理效能。昌貴網(wǎng)格黨委創(chuàng)新“1+3+N”議事機(jī)制，通過“三表兩單一賬”責(zé)任機(jī)制，把每個(gè)問題落實(shí)到人、明確時(shí)限。針對“三合一”場所隱患，組織城管、消防、物業(yè)等多方聯(lián)合排查，逐項(xiàng)整改銷號(hào)；針對停車矛盾，引入社區(qū)律師，用“法理情”三步法成功調(diào)解7起糾紛；針對路面板磚破損，實(shí)行“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)、次日修復(fù)”，有效保障居民出行安全。以垃圾站房擴(kuò)容為例，黨組織牽頭，居民代表全程參與、公示監(jiān)督，施工快速推進(jìn)，日均垃圾外溢率下降87%，顯著改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。通過責(zé)任網(wǎng)的織密織牢，小區(qū)治理形成“發(fā)現(xiàn)快、處置快、整改快”的閉環(huán)機(jī)制，做到件件有落實(shí)、事事有回音。

優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)，傳遞組織溫度。昌貴網(wǎng)格黨委始終堅(jiān)持以服務(wù)暖民心、以真情聚民意，推動(dòng)“有鄰”服務(wù)品牌持續(xù)升級(jí)。依托“有鄰·一米代辦”機(jī)制，18名黨員代辦員主動(dòng)亮身份、包樓棟，提供十分鐘響應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)的精準(zhǔn)服務(wù)，上半年完成代辦事項(xiàng)26件，群眾滿意率100%。打造“有鄰·公益市集”，整合轄區(qū)學(xué)校、醫(yī)院、商戶等資源，定期開展義診、義剪、非遺體驗(yàn)等惠民活動(dòng)15場，服務(wù)超1000人次。創(chuàng)新實(shí)施“共享媽媽”互助項(xiàng)目，緩解雙職工家庭子女課后看護(hù)難題；開辦“有鄰夜校”，開設(shè)書法、瑜伽、短視頻制作等公益課程，豐富居民精神文化生活。高溫季節(jié)組織開展“敲門行動(dòng)”，走訪慰問獨(dú)居、高齡、失能老人23戶，發(fā)放“有鄰包”并排查用電用氣安全隱患，讓黨組織的關(guān)懷直達(dá)群眾身邊。（撰稿：胡玉霞）