包河區(qū)義城街道：黨建引領聚合力 探索“一鍵連”工作法

  黨建引領，構建 “一鍵連”組織體系。社區(qū)黨委充分發(fā)揮牽頭作用，構建起 “片區(qū)黨支部、社區(qū)志愿者、小區(qū)物業(yè)、共建單位”等多方協(xié)同參與的工作機制，形成 “黨委主抓、支部聯(lián)動、網格覆蓋”的嚴密組織架構。通過科學劃分責任網格，組建專（兼）職網格員、紅色小管家隊伍，并引入養(yǎng)老專員、家庭醫(yī)生等社會力量，將治理合力精準下沉至樓棟單元。同時，智慧設備 “線上連”、入戶走訪 “線下連”、發(fā)放 “連心卡” 定向連相結合方式，實現(xiàn)治理力量與服務對象之間的 “雙向互聯(lián)”。濱湖潤園小區(qū)作為包河區(qū)義城街道迎淮社區(qū)轄區(qū)內的大型回遷安置小區(qū)，共有 5404 戶，居民約1.1萬人，其中60周歲以上老年人占比超過 20%。該小區(qū)積極踐行“一鍵連”工作法，聚焦老年群體。

  智慧賦能，搭建 “一鍵連” 響應平臺。整合片區(qū)黨支部、社區(qū)志愿者、養(yǎng)老服務綜合體等多元資源，充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老設備優(yōu)勢與志愿結對幫扶機制作用，打造 “黨建引領、智慧賦能、閉環(huán)管理、多元共治” 的治理新模式。以 “義心相伴，智慧守護” 獨居老人關愛項目為抓手，為轄區(qū) 35 位符合條件的獨居老人安裝紅外監(jiān)測儀、緊急呼叫一鍵警報等智慧養(yǎng)老設備，借助 “線上平臺 + 智能設備” 實現(xiàn)需求即時采集，將傳統(tǒng)的 “被動等待” 轉變?yōu)?“主動感知”。當轄區(qū)內獨居老人身體不適，通過一鍵警報設備向智慧養(yǎng)老中心發(fā)出呼叫時，社區(qū)能夠迅速聯(lián)動養(yǎng)老專員、家庭醫(yī)生、紅色小管家上門處置，及時化解險情。對于智慧設備監(jiān)測到的異常情況，相應網格會第一時間通過電話聯(lián)系、上門核查，全力保障老人安全。此外，在小區(qū)顯著位置公示紅色小管家聯(lián)系方式，并向獨居老人發(fā)放紅大姐 “連心卡”，確保在緊急時刻能夠快速響應、精準對接。

  多元協(xié)同，完善 “一鍵連” 服務機制。社區(qū)黨委持續(xù)優(yōu)化 “一鍵連” 服務機制，充分調動 “紅色小管家”“紅大姐” 等網格力量，建立 “日訪戶、周訪戶、月訪戶” 分級信息庫，實時動態(tài)更新需求清單。針對獨居空巢老人，常態(tài)化開展走訪探視、家務整理等服務；定期聯(lián)合供水、燃氣、物業(yè)等單位，提供水電費代繳服務，并開展水電氣隱患排查；攜手共建單位推進 “共享餐桌” 項目，組織孤寡、殘疾、低保等老年群體共慶 “年夜飯”“團圓餐”“生日宴”，讓老人們深切感受社會大家庭的溫暖。此外，依托社區(qū)黨群服務中心、養(yǎng)老服務綜合體、小區(qū)廣場等陣地，提供常態(tài)化日間照料、老年就餐、老年教育、健康保健、文體娛樂等一站式服務。在重陽節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間，精心策劃百叟同樂、社區(qū) “村晚”、送文化下基層、慰問幫扶等豐富多彩的活動，為轄區(qū)老年人提供全方位、多層次的關愛服務。