近年來，濱湖世紀(jì)社區(qū)觀湖網(wǎng)格黨總支緊扣黨建引領(lǐng)主線，以“初心、暖心、舒心”三心聚力，創(chuàng)新基層治理路徑，書寫出黨群同心、服務(wù)暖心、治理舒心的社區(qū)發(fā)展新篇章。

紅色領(lǐng)航踐初心，織密黨群“連心網(wǎng)”。觀湖網(wǎng)格黨總支揚(yáng)起基層治理“紅色風(fēng)帆”，匯聚觀湖苑業(yè)委會(huì)黨支部、長沙路街事會(huì)黨支部等力量，組建“紅色”黨建聯(lián)盟，將黨小組建在樓棟、服務(wù)延伸到家門，構(gòu)建起“15分鐘黨群服務(wù)圈”。創(chuàng)新“組織共建+資源下沉”模式，與轄區(qū)單位、企事業(yè)黨組織結(jié)對共建，實(shí)現(xiàn)陣地聯(lián)用、人才聯(lián)育、服務(wù)聯(lián)動(dòng)。開展“兩委”進(jìn)樓棟行動(dòng)，依托“一樓見”工作法，兩委人員與樓棟黨小組、物業(yè)樓長等協(xié)調(diào)配合，擔(dān)任“民情收集員”“問題解題員”和“政策宣傳員”，通過“樓棟議事廳”“民情日志本”，今年以來累計(jì)解決房屋漏水、噪音擾民等民生問題23件，用腳步丈量民情，用行動(dòng)踐行初心，讓黨群關(guān)系更加緊密。

  服務(wù)筑基暖民心，點(diǎn)亮社區(qū)“幸福燈”。觀湖網(wǎng)格黨總支以小區(qū)“書記項(xiàng)目”為抓手，編織起覆蓋全域的“服務(wù)惠民網(wǎng)”。提高為民服務(wù)精準(zhǔn)化水平，小區(qū)黨組織書記擔(dān)任“紅色樞紐”總調(diào)度，兩委成員化身“樓棟大管家”，推行“居民點(diǎn)單、組織派單、黨員接單”服務(wù)模式，推進(jìn)樓棟“洗臉”、電梯更換等6項(xiàng)民生工程，惠及千家萬戶。依托“種子計(jì)劃”“筑夢一平方”等五個(gè)公益項(xiàng)目，開展銀鈴互助、親子教育等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)人群全覆蓋，年平均服務(wù)群眾超3000人次。同時(shí)，積極探索“黨建引領(lǐng)基層治理積分制”激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)黨員群眾參與志愿服務(wù)和基層治理的熱情，如今，觀湖居委會(huì)已有近百名志愿者活躍在小區(qū)的各個(gè)角落，傳遞濃濃的鄰里溫情。

多元共治舒民心，繪就治理“新畫卷”。構(gòu)建“五方聯(lián)席”協(xié)商機(jī)制，搭建起“小區(qū)黨組織+居委會(huì)+業(yè)委會(huì)+物業(yè)+居民代表+N”的議事平臺(tái)，形成百姓提事、組織審事、民主議事、集體決事、協(xié)同辦事、公眾評事的“六事”議事規(guī)則自治模式。通過“議事·一樓見”“涼亭嘮家?！钡冉拥貧獾膮f(xié)商形式，今年先后化解占用樓棟公共區(qū)域等糾紛12件，成功率達(dá)95%以上。建立“問題發(fā)現(xiàn)—協(xié)商處置—跟蹤反饋”閉環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出社區(qū)”，截至目前，聯(lián)動(dòng)觀湖苑業(yè)委會(huì)等多方力量破解觀湖苑小區(qū)地面加裝監(jiān)控、樓棟冷凝水管改造和帽檐維修等15個(gè)治理重難點(diǎn)問題，通過辦好每一件民生實(shí)事，不斷增強(qiáng)居民的歸屬感幸福感，黨建引領(lǐng)基層治理成效顯著。（撰稿：郎萍）