近年來(lái)，煙墩街道清水沖社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新構(gòu)建“組織引領(lǐng)、陣地支撐、機(jī)制聯(lián)動(dòng)”三維治理體系，通過(guò)搭建多元議事協(xié)商平臺(tái)，暢通民意表達(dá)渠道，推動(dòng)社區(qū)治理由“單向管理”向“多元共治”轉(zhuǎn)變。

筑牢組織根基，搭建基層治理“主心骨”。社區(qū)黨委深化黨組織引領(lǐng)，以“一小區(qū)一黨組織”為基礎(chǔ)，推行“支部+網(wǎng)格”模式，在轄區(qū)設(shè)立4個(gè)小區(qū)黨支部，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。社區(qū)“兩委”成員全部下沉擔(dān)任小區(qū)黨支部書(shū)記，履行政策宣傳、訴求收集、議事召集職責(zé)，確保居民訴求在“家門(mén)口”第一時(shí)間響應(yīng)。各小區(qū)黨支部黨員發(fā)揮先鋒模范作用，帶動(dòng)紅色小管家、樓棟長(zhǎng)、熱心居民等多元力量參與協(xié)商、落實(shí)共識(shí)，形成“黨組織引領(lǐng)、黨員示范、群眾參與”的議事協(xié)商格局，為基層治理提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

打造陣地“議事平臺(tái)”，暢通民意“連心橋”。聚焦“議事有場(chǎng)所、協(xié)商有陣地”，在4個(gè)小區(qū)黨群服務(wù)站中專(zhuān)門(mén)設(shè)置“議事廳”“協(xié)商角”，配套“先鋒服務(wù)站”“文化加油站”等功能區(qū)，讓居民“走得進(jìn)、坐得下、愿意說(shuō)”。這些陣地不僅是議事的物理空間，更成為凝聚共識(shí)的“催化劑”。今年以來(lái)，依托陣地開(kāi)展“親子議事會(huì)”“物業(yè)懇談會(huì)”等各類(lèi)協(xié)商活動(dòng)36場(chǎng)、開(kāi)設(shè)的“議事規(guī)則小課堂”等特色課程參與居民達(dá)2000人次，讓“有事好商量”成為社區(qū)新風(fēng)尚。

健全機(jī)制“議事閉環(huán)”，激活共治“微循環(huán)”。創(chuàng)新構(gòu)建“分級(jí)協(xié)商、多元聯(lián)動(dòng)”的議事機(jī)制，讓不同難度的問(wèn)題都能找到對(duì)應(yīng)的解決路徑。針對(duì)鄰里噪音、垃圾投放等簡(jiǎn)單訴求，由紅色小管家、樓棟長(zhǎng)牽頭，在樓棟內(nèi)即時(shí)協(xié)商解決，今年已化解鄰里矛盾 35 個(gè)。涉及物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施維護(hù)等復(fù)雜問(wèn)題，由小區(qū)黨組織召集物業(yè)、業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）召開(kāi)“圓桌議事會(huì)”，通過(guò)“網(wǎng)格吹哨、部門(mén)報(bào)到”聯(lián)動(dòng)解決。面對(duì)人車(chē)分流、規(guī)劃調(diào)整等疑難問(wèn)題，啟動(dòng)“四位一體”議事會(huì)，由社區(qū)黨委統(tǒng)籌，聯(lián)合居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）及街道相關(guān)部門(mén)、民警等多方力量共同協(xié)商，形成“收集訴求—分類(lèi)議事—落實(shí)反饋”的完整閉環(huán)。今年以來(lái)共收集居民訴求56條，成功解決非機(jī)動(dòng)車(chē)停放、綠化補(bǔ)種等民生實(shí)事17個(gè)，真正實(shí)現(xiàn)“居民的事居民議、大家的事大家辦”。（陸穎）