近年來,九聯圩社區堅持黨建引領,通過構建“紅色黨建圈”、打造“群眾自治圈”、擴大“生活服務圈”,積極探索“三圈融合”的基層治理新模式,持續推動社區治理效能和民生服務品質雙提升。
強化一核引領,構建“紅色黨建圈”。社區充分發揮黨組織領導核心作用,優化調整組織架構,科學劃分5個居民區網格并同步建立黨支部,創新構建“1+1+2+N”網格治理體系(即1名黨建指導員、1名網格長/黨支部書記、2名專職網格員、N名紅色小管家等自治力量)。推行社區“兩委”成員進駐小區辦公,實行“七天不打烊”服務機制,確保居民訴求有處說、有人管,矛盾糾紛有回應、有人辦。建立健全問題閉環處理流程,高效回應和解決環境整治、鄰里糾紛等群眾身邊事68件,努力實現“小事不出樓棟、大事不出小區、矛盾就地化解”,真正打通服務群眾的“最后一米”。
推動四方架梁,打造“群眾自治圈”。創新實施雙向交叉任職機制,選派5名社區“兩委”成員在物業服務企業、業委會(物管會)中擔任兼職委員,同時吸納5名優秀業委會、物業負責人進入社區組織,強化“黨建+居民自治”的基層民主管理。常態化組織開展治安巡邏、環境維護、安全排查、文明勸導等居民自我管理、自我服務活動百余場。通過黨建引領議事協商,以“一起說說話”等靈活形式,引導多方代表共議難題、共享資源,變治理“難點”為創新“亮點”,極大激發了居民參與社區治理的內生動力。
促進多方凝聚,擴大“生活服務圈”。著力打造常態化志愿服務平臺,充分利用線上社群及時發布招募信息,挖掘和壯大社區志愿者隊伍。緊密結合重要節慶和黨建主題活動,開展九聯微服務、圓夢微心愿、結對幫扶等多元化便民服務。積極推行精細化“三單制”服務模式,以小區黨群服務站為主陣地,引導居民按需“點單”、社區精準“下單”、黨員志愿者主動“接單”,形成需求與資源高效對接的良性循環,培育了“向陽花”青少年志愿服務隊、“朝夕相伴”鄰里守望互助隊等一批具有社區特色的志愿服務品牌,實現了服務供給與群眾需求的精準匹配。(孟海云)