近年來,方興社區(qū)時代城黨總以黨建引領(lǐng)為引擎,以居民需求為根本,通過延伸網(wǎng)格管理、拓展活動陣地、提升服務(wù)效能,積極打造有速度、有溫度、有厚度的基層治理新模式,全面提升居民獲得感、幸福感和安全感。

基層組織延伸到家,黨群服務(wù)“更用心”。優(yōu)化隊伍水平,以“兩委進小區(qū)”服務(wù)群眾為主要抓手,堅持橫向到邊、縱向到底,推動網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、零距離,組建2個小區(qū)黨支部,成立樓棟黨小組20個。進一步深化樓組建設(shè),制定出臺統(tǒng)一的樓棟長管理制度,選聘能溝通、善協(xié)調(diào)、責(zé)任心強的人員擔任樓組長,擔任“管理員、宣傳員、組織員、信息員、調(diào)解員”五大角色,逐步推動居民自治,提高社區(qū)服務(wù)效能。樓棟長開展志愿服務(wù)享受志愿者積分兌換待遇,并通過年底開展星級認定和優(yōu)秀評比,充分激發(fā)樓棟長服務(wù)動力。依托“時代先鋒”樓組黨建,全面引導(dǎo)樓組長利用“四萬走訪”、樓棟微信群等“線下+線上”方式了解居民各類訴求,聚焦居民反映的共性問題,通過上門解決、線上解決、協(xié)商議事等方式,夯實“小區(qū)兩委+樓組長+紅色小管家+樓棟信息員”四級聯(lián)動工作格局。今年以來,重點圍繞小區(qū)綠化、房屋漏水、生活噪音、電梯故障等問題協(xié)商討論,有效解決居民身邊愁事、難事290余件。
活動陣地拓展到家,功能服務(wù)“更走心”。縱向整合,運用陣地資源。利用小區(qū)內(nèi)架空層,創(chuàng)新打造小區(qū)黨群服務(wù)站,方便黨員參與家門口的支部活動。加強樓門文化建設(shè),根據(jù)樓棟特點和樓棟的整體氛圍,打造5大特色樓棟;利用小區(qū)的微空間為居民打造家門口的便民服務(wù)V站,提供便民利民和互幫互助空間。橫向聯(lián)動,活化運轉(zhuǎn)機制。推進基層陣地聯(lián)建共享,推動新就業(yè)群體融入社區(qū)、融入居民,實現(xiàn)非公黨建與基層微網(wǎng)格建設(shè)的深度融合,充實網(wǎng)格服務(wù)力量。構(gòu)建“小區(qū)+街面+樓宇”的“紅色共治圈”、提供N項“黨建+服務(wù)”,利用時代城中央廣場大廳選取一定面積的場地建成開放式黨群暖心驛站,突出樓宇內(nèi)各領(lǐng)域黨組織的風(fēng)采展示,提供集黨群服務(wù)、政策咨詢、休閑洽談、志愿服務(wù)等功能于一身的服務(wù)陣地。
載體創(chuàng)新覆蓋到家,身邊服務(wù)“更貼心”。以項目化志愿服務(wù)為載體,以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向,著力打造“雷鋒志愿服務(wù)街區(qū)”品牌,激發(fā)治理內(nèi)生動力,整合各方資源,摸排街區(qū)商戶、樓宇企業(yè)等信息,建立“三張清單”機制,形成雙向服務(wù)模式,依托“雷鋒精神別樣紅”志愿服務(wù)項目、“V愛星期五”每周五“輪值”志愿服務(wù),為轄區(qū)居民提供包括健康檢查、瑜伽養(yǎng)生、愛心義剪、免費縫補等在內(nèi)的多樣化便民服務(wù)86場。聚焦轄區(qū)兒童成長需求,為轄區(qū)少年兒童提供多元化、精細化、高品質(zhì)特色服務(wù),聯(lián)合“社區(qū)合伙人”精心策劃推出“快樂學(xué)堂”公益課堂,讓孩子們在家門口就能享受免費、優(yōu)質(zhì)的素質(zhì)拓展資源。聚焦新就業(yè)群體,打造戶外工作者溫馨“加油站”,提供休息區(qū)、飲水點、充電設(shè)施等便利服務(wù),目前已建成“暖新驛站”1處、“歇歇角”6處,街區(qū)5家愛心商戶在就餐、理發(fā)、娛樂等方面提供“小哥套餐”便利服務(wù)包。(撰稿:李妍)