習(xí)近平總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“為民服務(wù)解難題，重點(diǎn)是教育引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)守人民立場(chǎng)，樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念，增進(jìn)同人民群眾的感情，自覺(jué)同人民想在一起、干在一起，著力解決群眾的操心事、煩心事，以為民謀利、為民盡責(zé)的實(shí)際成效取信于民。”結(jié)合此次主題教育，振杰網(wǎng)格黨總支以守初心、擔(dān)使命為己任，深入群眾，從最突出的問(wèn)題著眼，從最具體的工作抓起，解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，以群眾所見(jiàn)所感所獲作為主題教育成果的有效檢驗(yàn)。

一是紅色家訪(fǎng)，深入群眾聽(tīng)民意；網(wǎng)格黨總支將工作人員、居委會(huì)、樓棟黨小組和樓棟核心骨干劃分為多個(gè)小組，包聯(lián)樓棟常態(tài)化開(kāi)展“紅色家訪(fǎng)黨群串門(mén)”活動(dòng)，通過(guò)紅色家訪(fǎng)調(diào)研及召開(kāi)居民座談會(huì)的形式，共走訪(fǎng)黨員群眾200多人次，征集意見(jiàn)建議50余條；根據(jù)問(wèn)題的輕重緩急，按照民生訴求、困難救助、物業(yè)矛盾等不同類(lèi)型進(jìn)行梳理劃分，對(duì)梳理出來(lái)的問(wèn)題，由黨總支牽頭處理，網(wǎng)格班子跟蹤進(jìn)度，簡(jiǎn)單問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，復(fù)雜問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

二是黨建引領(lǐng)，破解難題解民憂(yōu)；為解決居民生活中的“疑難雜癥”，黨總支將黨的組織和工作覆蓋進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟，構(gòu)建協(xié)商機(jī)制，對(duì)涉及居民切身利益的物業(yè)管理、小區(qū)公共事務(wù)、治安防控等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商解決。振杰網(wǎng)格居民住宅區(qū)大，常住人口多，由于前期規(guī)劃的電瓶車(chē)停放點(diǎn)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)如今的居民需求，越來(lái)越多的居民將電瓶車(chē)停放在樓道，這不僅給上下電梯帶來(lái)?yè)頂D，也存在著較大的安全隱患。此次主題教育調(diào)研中，也有許多黨員群眾向黨組織反映此項(xiàng)問(wèn)題。網(wǎng)格黨總支針對(duì)電動(dòng)車(chē)亂停放充電難問(wèn)題，第一時(shí)間召開(kāi)物業(yè)管理處、居委會(huì)、樓棟黨小組長(zhǎng)、居民骨干五方聯(lián)席協(xié)商議事會(huì)，會(huì)議討論，由物業(yè)加強(qiáng)巡查，先將亂停放的電動(dòng)車(chē)從樓棟中清理出來(lái)，同時(shí)志愿者巡查隊(duì)加強(qiáng)各樓棟的巡查，對(duì)樓棟亂停放居民進(jìn)行宣傳勸導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的清理，樓棟亂停放現(xiàn)象得到了改善，但并未能杜絕。為了能在源頭上杜絕樓棟電動(dòng)車(chē)亂停放現(xiàn)象，振杰網(wǎng)格黨總支多次召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)商議事會(huì)要求物業(yè)方面建立停車(chē)棚并配備充電裝置。經(jīng)過(guò)多輪的議事協(xié)商，目前，振徽苑小區(qū)充電裝置已經(jīng)安裝完成并投入使用。振杰網(wǎng)格黨總支通過(guò)黨建引領(lǐng)，協(xié)商議事機(jī)制，最終化解了電瓶車(chē)亂停放的難題，暢通了樓棟居民的生命之路，切實(shí)解決了居民的出行困擾，贏(yíng)得了居民的稱(chēng)贊。

三是多方參與，為民服務(wù)上見(jiàn)實(shí)效；對(duì)于居民反映的問(wèn)題，單單依靠網(wǎng)格很難做到全面，因此聯(lián)合網(wǎng)格內(nèi)各種共治力量顯得十分必要；對(duì)于轄區(qū)內(nèi)居民訴求多、物業(yè)管理中的重難點(diǎn)問(wèn)題，網(wǎng)格黨總支借助城管、駐區(qū)民警等多方執(zhí)法力量，開(kāi)展聯(lián)合整治行動(dòng)。近期振杰網(wǎng)格黨總支對(duì)于小區(qū)內(nèi)住改商小廣告、撕自改建的群租房、小區(qū)養(yǎng)犬等居民反饋較多的問(wèn)題就開(kāi)展了聯(lián)合整治行動(dòng)。通過(guò)各方共治力量各司其職、聯(lián)動(dòng)處置，讓“老大難”問(wèn)題不再難，各項(xiàng)事件很快得到了妥善的處理。

密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)群眾心聲。振杰網(wǎng)格黨總支始終堅(jiān)持為民服務(wù)解難題作為工作重點(diǎn)，繼續(xù)砥礪前行，為居民辦好事、辦實(shí)事。不斷增加居民的幸福感、歸屬感、獲得感。用事跡行動(dòng)踐行初心使命，推動(dòng)主題教育取得成效。